Climar 2 | Asssistenza caldaie Immergas | Depurazione acqua domestica
Pronto intervento per caldaie immergas a Brescia e provincia

Nella stagione fredda Climar 2 risponde al telefono tutti i giorni, anche la domenica. Garantiamo l’assistenza dal lunedì alla domenica mattina per tutto il periodo da ottobre a febbraio, escluse festività. 

In orario d'ufficio, dal lunedì al venerdì, con 4 valide impiegate rispondiamo ai seguenti numeri telefonici: 030/2593753 e 030/9938106. 

Orari d'ufficio:                                           Lunedì / Venerdì dalle 8:30 alle 17:30


Per urgenze nel periodo invernale, per il sabato e la domenica rispondiamo al   n° 335/7106771.

Orari:

  • Sabato: 8:00 - 12:00 / 14:00 - 17:00
  • Domenica: 8:00 - 12:00

La lunga esperienza nella gestione interventi, un moderno sistema di monitoraggio e trasmissione dei dati permette di ridurre al minimo gli sprechi di tempo e i disagi per gli utenti.

Grazie a tecniche innovative di trasmissione e gestione delle chiamate, le nostre operatrici hanno la possibilità durante una telefonata di riconoscere il cliente che chiama. 

 

Verificando in pochi secondi la disponibilità di un tecnico e di un eventuale pezzo di ricambio l'operatrice ha la possibilità di fissare direttamente l’appuntamento e passarlo al tecnico tramite internet, senza bisogno di altre telefonate.

Questo sistema riduce al minimo le perdite di tempo per noi e per il cliente, riduce gli errori e permette standard di efficienza del servizio elevatissimi.

L’adesione al decalogo dei servizi Immergas ci impone tempi massimi d’intervento entro le 36 ore dalla chiamata per le caldaie ferme, ma a parte alcuni giorni dell’anno, il nostro standard d’intervento urgente è entro le 24 ore dalla chiamata.

Nella maggior parte dei casi, quelli più gravi specialmente, l’intervento avviene in giornata. Interventi rapidi, professionali ed economici, svolti da personale specializzato, sono da sempre stati i punti di forza della Climar2.